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构建保障IP营销获客闭环,水点从用户之变作答中介渠谈升维新旅途

admin 2024-11-19 11:05 金融监管 146

“报行合一”之后,不同渠谈的“劲”该往那儿使,是一个决定翌日发展的要害问题。

将要点歪斜到“炮火一线”去,是水点给出的谜底。近日,水点提议要构建“从产品IP打造到营销录用”的办事闭环,除开传统的打造产品IP,还对营销录用赐与了高度深嗜,而这一变化,不仅来自于水点对行业、用户变化的知悉,更来自于对我方履行训诲的回来。

在用户主体变化、用户得到逻辑调度影响下,水点对翌日专科保障中介的独到竞争上风和获客逻辑进行了再行定位,以为翌日专科、高效的内容营销或为破局之法,以此来强化IP背后的专科和信任,已矣增量获客;同期证据我方AI大模子的上风,赋能牙东谈主面向应付媒体渠谈下IP展业全经过的相沿,已矣提质增效,从而更高效地波及、振奋不同群体的多元保障需求。

而这正与专科中介渠谈竞争逻辑的调度相呼应,中介不应再是单纯的性价比上风,也不仅是范围孝顺,而是专科、恒久、结构化的保障,是价值孝顺,是能竟然证据保障中介专科、高效的独到上风。

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收拢行业转型中枢“用户”之变,内容营销获客模式调动或成保障中介破局之法

保障行业在向高质地转型升级过程中,本就挑战重重,而接踵而来的利率下滑等让保障公司过往依赖的利差模式空间束缚压缩,“降本增效”成为全行业共同课题,普及运营效力、找到可发力的新增长点成为保障公司的集体性诉求。

谜底需要回到影响行业向高质地转型的根自己分——“用户的变化过头背后的需求之变”上进行念念考。已有多样调研请问表示,中国保障业中枢用户年青化趋势捏续加强,“80后”“90后”等成为了保费铺张的主力军。举例,艾瑞商榷请问表示,在购买过交易保障的东谈主群中,“80后”“90后”群体的占比已进步75%。

中枢用户主体的变化,也意味着用户需求、用户行为也会较之前发生改变,尤其是行为“互联网原住民”的一代,通过出动互联网振奋自身需求仍是成为了常态。尤其所以抖音、小红书等代表的SNS应付网罗平台的流行,使得应付媒体成为年青客户得到保障信息和作念出购买决策的报复渠谈。

这就使得“用户越来越懂保障”成为面前行业一个尽头较着的趋势。一方面,用户自身的学历、收入水平在捏续增长,另一方面,信息对称进度也在加强,在百万医疗、惠民保等产品的保障普及后,用户保障意志已有较大普及,而应付媒体平台又进一步加强了用户的保障学问。

竟然剖析“用户之变”,是找到新增漫空间的要害一步。不错看到,目下互联网用户不单是是在线上购买面目轻便的短期险种,而包括储蓄险、重疾险等在内的长周期的复杂险种,线上的购险比例也在快速增长。

行为恒久小心用户群体变迁、不雅察用户行为特质变化、与用户时常交互的保障中介平台,水点保在知悉到用户变迁趋势的同期,还不雅察到行业正在野着产品和营销IP化、专科化、数智化三大标的发展,基于这些知悉,水点提议了要构建“产品IP打造”到“营销录用”的一体化办事闭环智商,以收拢翌日保障主力用户,从而已矣新的增量。毫无疑问,这一过程中,通过专科的内容营销已矣客群增量是要害一步。

而从保障产品的实验供给方——保障公司来看,也不错通过产品和营销的IP化来精确波及蓄意用户群体,从而竟然精确振奋用户需求。不错看到,目下阛阓上仍是不乏一些优秀的产品IP,给参与的保障公司也带来了一定的销量和热度,但相较于以精确定位、并以专科内容增强用户粘性和招供度,后者较着更具联想空间,也更能带来可预期的有用增量。

其实,名义上看,以专科内容营销模式发力小红书、抖音等社媒平台是为了得到更多流量,但深远来看,这其实是水点对用户得到逻辑变化的知悉,是怎么能更高效波及并振奋更多不同群体、更多元保障需求的搞定有蓄意。

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IP解法效果已现,详解水点怎么构建“从产品IP打造到营销录用”的办事闭环

搞定有蓄意有了,就需要快速实验考据其有用性,并在此基础上进行高效迭代与阛阓酿成有用互动。水点提议的构建“从产品IP打造到营销录用”的办事闭环智商,其实是基于对趋势的回来和往时的履行训诲,其已通过精确定位、各异化策动、多元化办事这一链路跑通了模式,目下更是有了代表性上风产品。

这一模式的中枢在于精确定位,只好明确竟然的用户需求,才气竟然产出振奋相应需求的产品,从而进一步已矣对细分用户的缜密化运营。但要精确定位并不是轻便的事情,需要同期兼顾不同平台上的不同群体,好比在平面直角坐标系中,坐标点是同期包含了横纵坐标两方面的信息。

在“横坐标”不同群体方面,水点在办事用户的过程中发现,女性群体、母婴群体、老年群体、带病群体等领有较着“特征”的东谈主群,他们的保障需求愈加明确、也更具体,但市面上的产品却很清苦意这些东谈主群的“独到”需求。因此,水点邻接保障公司打造定制化产品,举例面向母婴群体的首款隐蔽滋长全过程的“接好孕”系列产品;面向女性群体的“心医保”恒久医疗险(女性版),增多了13种女性特疾保障;面向老年群体的孝亲宝2号、无忧看护、易生看护等产品;以及面向带病体群体的40余款保障产品。

同期,水点也对“纵坐标”不同应付媒体平台进行了深远知悉,凭证平台脾气对准蓄意东谈主群,搭建了多元的线上触客渠谈,包括微信办事号矩阵、小红书/抖音/视频号等应付媒体平台矩阵、企业微信、小步履、APP等在内的“私域+公域”用户策动平台,再通过精确内容营销触达意向客户,完成“种草-获客-调度”链条,最终已矣增量销售调度。

具体来看,小红书女性用户较多,以条记交互、视频推选为主,对应保障需求,则是宝妈、带病东谈主群较为汇注的保障斟酌场景;视频号平台基于应付推选属性,内容也和会过应付相干网进行传播,银发群体和下千里用户的使用黏性更高;抖音行为隐蔽超7亿用户的平台,已矣的是泛东谈主群隐蔽,内容传播凡俗为小圈层,好的内容经算法推选后会扩大圈层。

其中的要害要领,就在于内容营销获客智商,水点公司联合东谈主、水点保总司理冉伟回来示意,“内容获客智商分为三大板块,一是专科内容创作智商,基于多量爆款的创作训诲千里淀出方法论;二是高效运营调度智商,已矣对精确蓄意东谈主群的账号矩阵式运营;三是数据知悉及系统智商,对内容全链路数据不错进行及时监控,以及有智能的公域和私域运营系统。”

数据是对水点内容营销获客这一模式最佳的诠释注解,目下,水点在视频号上的账号播放量破亿,在行业百强榜中位列第别称;在小红书上影响力和长险获客老本方面当先行业;在直播获客上,单日的直播不雅看用户数目超百万……

以典型案例“接好孕”系列母婴保产品为例,其在小红书的要害词搜索名次恒久当先,要害品类词占比超90%,驳倒正向率95%,目下仍是累计办事超20万母婴东谈主群。

除开代表案例,还值得一提的是,水点计谋投资深蓝保,其实亦然对专科内容获客这一模式的下注。据深蓝保数据表示,其深耕保障科普和产品测评领域,办事用户累计83万东谈主,在微信、抖音、小红书、B站、知乎等全平台累计用户进步1100万。

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AI赋能牙东谈主IP打造、办事提效,拥抱新质坐褥力增强专科、高效竞争上风

“报行合一”之后,关于不同渠谈来说,还有一大现实分野值得小心,即应证据各自的独到竞争力打造恒久竞争上风。个险渠谈在大公司品牌效应及丰富的附加升值办事方面占优,银保渠谈则是自然的客源场景,而中介渠谈则更应证据优秀的牙东谈主上风,证据出独霸不同产品以及定制产品的智商。

行为一产品有科技基因的公司,水点在AI、大模子等新质坐褥力等方面下了重功,竟然将“科技赋能”作念到实处,不仅是助力于公司策动治理方面,更是全经过赋能牙东谈主已矣提效增质,从而竟然证据出中介渠谈的独到上风。

最值得小心的等于“水点微影”的数字东谈主赋能牙东谈主IP打造有蓄意,匡助牙东谈主在视频竞争期间霸占IP打造先机——只需牙东谈主一次真东谈主拍摄,将竟然姿首、动作、声息录入后,“水点微影”即可在 24小时内为其生成专属数字分身,之后编著输入笔墨内容,即可快速生成当然、传神的数字东谈主播报视频,并相沿一键批量编著视频。在这一过程中,水点还给牙东谈主提供全经过相沿,账号搭建、剧本、拍摄、编著、运营、流量调度每一步齐能轻便高效完成,大大普及了牙东谈主的营销和办事效力。据悉,某盛名保司牙东谈主与“水点微影”合作后,在视频号这一渠谈,一个月的时间就已矣了50万+阅读量、3万+互动量和2800+的粉丝增量,内测数据表示,在“水点微影”赋能下,可已矣牙东谈主视频化营销提效超95%、展业效力普及30%。

同期,在水点“水守大模子”的赋能下,水点AI保障牙东谈主助理“帮帮”迎来深度升级,在此前的使命基础上,目下还可在销售贪图中为牙东谈主提供更多助力,比如家庭风险教导、保障产品个性化推选等,从而匡助牙东谈主更高效、高质地完成使命任务。内测数据表示,目下“帮帮”可为线上运营开释约30%的办事东谈主力。

总的来说,岂论是内容营销的解法,如故AI赋能提质增效,水点的中枢逻辑齐不错归结为少许,等于适合行业变化、强化特有先发上风,从而霸占翌日发展先机。

而这少许,正与专科中介渠谈竞争逻辑的调度相呼应,一方面,专科中介在“报行合一”后不应再是单纯的性价比上风,而是专科以及在强IP主导下的专科信任,从而完成对客户的恒久性的保障办事;另一方面,则是专科化单插手融合的实验——降本增效,这个“效”也不再是主打范围孝顺,更是价值普及,从而竟然体现出经纪渠谈的专科、高效的竞争上风方位。

< END >

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